Livechat, henvendelser og meldinger. Tre supportkanaler.
drevet av AI
Live chat, e-postsak eller AI-agent – alltid på kundens språk
Kundene bruker livechat, e-post eller meldinger på sitt eget språk. AI oversetter, svarer basert på dataene dine, kaller API-funksjoner og involverer teamet ditt ved behov.
euro.support kombinerer live chat, e-post og Gmail-saker, WhatsApp, Messenger, Instagram og AI-agenter. OpenAI oversetter kundekommunikasjon, svar fra dataene dine og sender komplekse forespørsler til teamet ditt med konteksten intakt.
Betjen kunder gjennom tre kanaler med automatisk oversettelse: livechat, e-posthenvendelser inkludert Gmail, og meldinger fra WhatsApp, Messenger eller Instagram. Teamet ditt holder samtalene samlet og kan tildele en AI-agent til å håndtere henvendelser når den kan svare pålitelig.
Utforsk internasjonal støtteAgenten svarer fra produktfeeder og bekreftede spørsmål, kaller bare API-funksjonene som er tilordnet den og gir hele konteksten til live-teamet ditt i rett øyeblikk.
Utforsk AI-agenterPrøv Start-planen i 30 dager uten betaling. Planer varierer etter månedlig kredittkapasitet og antall administrerte e-postbokser for saker; alle produktfunksjoner forblir tilgjengelige.
Se priserDen flerspråklige arbeidsflyten kobler sammen verifisert kunnskap, din API og daglige støtteoperasjoner. Du bestemmer hvilken funksjon hver agent kan kalle, mens sensitive handlinger og eskalering forblir kontrollert.
Koble til Shopify eller et tilpasset HTTPS API og tilordne individuelle funksjoner til utvalgte agenter. Ordrer, sporing og varelager leses umiddelbart; en sensitiv handling som kansellering krever eksplisitt bekreftelse.
Utforsk agent API-funksjonerIndekser offentlige eller beskyttede selgerfeeder og flerspråklige bekreftede spørsmål og svar. Hver widget og AI-agent bruker bare kunnskapen som er tildelt den.
Utforsk datakilderAI-sakskategorier, spamsjekker, raske svar, AI-historikk og et kategorisert hjelpesenter gir operatørene en klar arbeidsflyt fra første melding til løsning.
Se alle funksjoneneFortell Nexus hva som må gjøres. Finn samtaler, sjekk butikkdata og klargjør individuelle svar som du kan gjennomgå før de sendes.
Mer infoFor hvert nettsted og marked, velg om widgeten kobler kunder direkte med teamet ditt, lar AI svare fra dataene dine eller kombinerer begge modusene. Hver samtale forblir på kundens språk.
Kunder skriver på sitt eget språk mens operatører svarer på sitt. Widgeten oversetter begge sider i sanntid.
Agenten svarer umiddelbart fra tildelte datakilder, for eksempel en produktfeed og dine egne spørsmål og svar.
Når AI trenger hjelp eller kunden ber om en person, kobler den chatten til teamet ditt og sender hele konteksten videre.
Live chat, e-postsaker og en AI-agent i én flerspråklig støtteplattform.
Statistikk kombinerer samtalevolum, statuser, kundespråk, AI-resultater og teamarbeid i én tydelig presentasjon.
Utforsk statistikk →Bedrifter bruker euro.support for å holde internasjonal kundekommunikasjon på ett sted og la ett team betjene flere markeder.
“I stedet for å kombinere flere separate verktøy, har vi nå alt på én plattform. Kommunikasjon på tvers av land er raskere og klarere, og teamet vårt jobber mye mer effektivt.
Vi støtter alle land fra ett sted. Teamet jobber komfortabelt, kundene får raske svar, og utenlandske markeder er like enkle å betjene som hjemmemarkedet vårt.
Vi håndterer hver melding i ett system, svarer uten unødvendige forsinkelser og vet alltid hva som allerede er løst.
Gi teamet ditt en plattform som gjør internasjonal kundekommunikasjon til en sterk, skalerbar fordel – ikke en annen operasjonell byrde.
Kontor
Budatínska 20, Bratislava, Slovakia
Telefonnummer
+421 904 897 103European Business Solutions s.r.o.
MVA-ID: SK2121621689