Live chat, tickets en messaging. Drie supportkanalen.
AI-vertalingen gebruiken
Versterkt met AI-tools. Aangestuurd door uw team.
Klanten gebruiken live chat, e-mail of messaging in hun eigen taal. AI vertaalt, beantwoordt vragen op basis van je gegevens, roept API-functies aan en schakelt je team in wanneer dat nodig is.
euro.support combineert livechat, e-mailticketsysteem en AI-agenten. OpenAI vertaalt communicatie, reageert op basis van uw gegevens en geeft complexe teamverzoeken door met behoud van de context.
Bied support via drie kanalen met automatische vertaling: live chat, e-mailtickets inclusief Gmail en berichten via WhatsApp, Messenger of Instagram. Je team houdt gesprekken bij elkaar en kan een AI-agent toewijzen om tickets af te handelen wanneer deze betrouwbaar kan antwoorden.
Ontdek internationale ondersteuningDe agent beantwoordt via productfeeds en geverifieerde vragen, roept alleen de toegewezen API-functies aan en geeft de volledige context op het juiste moment door aan het live-team.
Beoordeel AI AgentsJe kunt het Start-pakket 30 dagen uitproberen zonder betaling. Pakketten variëren in maandelijkse kredietcapaciteit en aantal e-mailboxen voor tickets; alle functies blijven beschikbaar.
Bekijk de prijslijstHet meertalige proces verbindt bewezen kennis, uw API en het dagelijkse werk van de ondersteuning. Je bepaalt welke functie de agent kan aanroepen, terwijl gevoelige acties en escalatie onder controle blijven.
Koppel Shopify of je eigen HTTPS API en wijs individuele functies toe aan geselecteerde agenten. Ze laden de bestelling, volgen en opslaan onmiddellijk; voor een gevoelige actie, zoals een annulering, is een expliciete bevestiging vereist.
Ontdek de functies van de API AgentIndexeer zowel openbare als beveiligde Merchant-feeds en meertalige geverifieerde vragen met antwoorden. Elke widget en AI-agent gebruikt alleen de toegewezen kennis.
Gegevensbronnen verkennenAI-ticketcategorieën, spamcontrole, snelle antwoorden, AI-geschiedenis en gecategoriseerd helpcentrum bieden operators een duidelijk proces van eerste bericht tot oplossing.
Alle functies weergevenVertel Nexus wat er moet gebeuren. Vind gesprekken, controleer winkelgegevens en bereid afzonderlijke antwoorden voor die je kunt controleren voordat ze worden verzonden.
Meer infoKlanten krijgen sneller duidelijke antwoorden. Uw team behoudt één proces, één inbox en één volledig overzicht van elk gesprek.
De klant schrijft in zijn eigen taal en de telefonist antwoordt in zijn eigen taal. De widget vertaalt beide kanten in realtime.
De agent reageert onmiddellijk vanuit de toegewezen gegevensbronnen, zoals de productfeed en zijn eigen vragen en antwoorden.
Wanneer AI hulp nodig heeft of een klant om een persoon vraagt, wordt de chat aan het team gekoppeld en krijgt de klant de volledige context.
AI-vertalingen zijn vandaag in dagelijkse klantenservice vrijwel foutloos — en overtreffen handmatige vertaling in snelheid, consistentie en vaak ook kwaliteit.
Statistieken combineren gespreksvolume, statussen, klanttalen, AI-resultaten en teambelasting in één duidelijk overzicht.
Statistieken bekijken →Bedrijven gebruiken euro.support om internationale klantcommunicatie op één plek te beheren, zodat één team meerdere markten kan bedienen.
“In plaats van meerdere losse tools te combineren, hebben we nu alles op één platform. De communicatie tussen landen is sneller en overzichtelijker en ons team werkt veel efficiënter.
We ondersteunen alle landen vanuit één plek. Het team werkt comfortabel, klanten krijgen snel antwoord en buitenlandse markten zijn net zo eenvoudig te bedienen als de thuismarkt.
We verwerken alle berichten in één systeem, antwoorden zonder onnodige vertraging en weten altijd wat al is opgelost.
Geef uw team een platform dat internationale klantcommunicatie omzet in een krachtig, schaalbaar voordeel — niet in extra operationele belasting.
Kantoor
Budatínska 20, Bratislava, Slowakije
Telefoonnummer
+421 904 897 103European Business Solutions s.r.o.
Btw-nummer: SK2121621689