Mbështetja e klientëve ndërkombëtarë me automatizimin AI
Qdrant Stripe OpenAI

Chat i drejtpërdrejtë, kërkesa dhe mesazhe. Tre kanale mbështetjeje.

I fuqizuar nga AI

Mbështetja e klientëve ndërkombëtarë me automatizimin AI

Bisedat e drejtpërdrejta, bileta e postës elektronike apo agjenti i AI-it gjithmonë në gjuhën e klientit

Klientët përdorin chat-in e drejtpërdrejtë, email-in ose mesazhet në gjuhën e tyre. AI përkthen, përgjigjet bazuar në të dhënat tuaja, thërret funksionet e API dhe përfshin ekipin tuaj kur nevojitet.

Provo falas
Provo falas
euro.support

Një platformë për çdo kanal mbështetës.

euro.support kombinon bisedat e drejtpërdrejta, e-mail dhe Gmail Biletat. WhatsApp, Messenger, Instagram Dhe agjentët e AI. OpenAI Përkthen komunikimin me klientët, përgjigjet nga të dhënat dhe duart e tua të ndërlikuara për ekipin tënd me kontekstin e tyre të paprekur.

01 Mbështetje ndërkombëtare

Chat i drejtpërdrejtë, kërkesa me email dhe mesazhe pa barriera gjuhësore

Mbështetini klientët përmes tre kanaleve me përkthim automatik: chat-it të drejtpërdrejtë, kërkesave me email, përfshirë Gmail, dhe mesazheve në WhatsApp, Messenger ose Instagram. Ekipi juaj i mban bisedat së bashku dhe mund të caktojë një agjent AI për të trajtuar kërkesat kur mund të përgjigjet me besueshmëri.

Shfrytëzo mbështetjen ndërkombëtare
02 Automatizimi

Agjentët e AI janë të lidhur me të dhënat tuaja dhe API-në

Agjenti përgjigjet nga produkti ushqen dhe verifikon pyetje, thërret vetëm API Funksionet e caktuara për të dhe i japin kontekstin e plotë ekipit tuaj të gjallë në momentin e duhur.

Shiko agjentët AI
03 Planet

Duke u bazuar në aftësinë që përdor

Provo planin e fillimit për 30 ditë pa pagesë. Planet ndryshojnë nga kapaciteti mujor i kreditit dhe numri i postës së menazhuar email; të gjitha veçoritë e produkteve mbeten në dispozicion.

Paraqitja
Automatizimi i suportit të lidhjes

Agjenti Al nuk përgjigjet. API Funksionon dhe vazhdo bisedën me rezultatin.

Rrjedhja shumëgjuhëshe lidh njohurinë e verifikuar, tënden API dhe veprimet e përditëshme mbështetëse. ju vendosni se çfarë funksioni mund të bëjë çdo agjent, ndërsa veprimet e ndjeshme dhe përshkallëzimi mbeten të kontrolluara.

01

API Funksionet e thirrur direkt nga chat IA

Lidhu Shopify ose një zakon HTTPS API dhe cakto funksionet individuale tek agjentët e zgjedhur. Urdhërat, ndjekja dhe inventari lexohen menjëherë; një veprim i ndjeshëm si anullimi kërkon konfirmim të qartë.

Shiko funksionet API të agjentit
03

Veprime mbështetëse të organizuara

kategoritë e biletave, kontrollet spam, përgjigjet e shpejta, historia e AI dhe një qendër ndihme e kategorizuar u japin operatorëve një rrjedhje të qartë pune nga mesazhi i parë tek zgjidhja.

Shiko gjithçka
04

Nexus – komunikim me prompts

Tregojini Nexus çfarë duhet bërë. Gjeni biseda, kontrolloni të dhënat e dyqanit dhe përgatitni përgjigje individuale për shqyrtim para dërgimit.

Më shumë informacion
"Widget"

Tre mënyra për të zgjidhur një pyetje për klientin.

Për çdo faqe interneti dhe treg, zgjidhni nëse widget lidh drejtpërdrejt klientët me ekipin tuaj, le të përgjigjet AI nga të dhënat tuaja, apo kombinon të dyja mënyrat. Çdo bisedë qëndron në gjuhën e klientit.

Provo falas
Provo falas
Shiko si funksionon.
01

Lidhje direkte me ekipin tuaj

Klientët shkruajnë në gjuhën e tyre, ndërsa operatorët përgjigjen në gjuhën e tyre. widget i përkthen të dyja palët në kohë reale.

02

Agjenti Al i bazuar në të dhënat tuaja

Agjenti përgjigjet menjëherë nga burimet e caktuara të të dhënave, si për shembull nga ushqimi i produktit dhe nga pyetjet dhe përgjigjet tuaja.

03

AI me dorë njeriu

Kur AI ka nevojë për ndihmë ose klienti kërkon një person, kjo e lidh bisedën me skuadrën tuaj dhe kalon në kontekstin e plotë.

Bisedat live, biletat e postës elektronike dhe një agjent i AI në një platformë mbështetëse shumëgjuhëshe.

Statistikat

Matja e mbështetjes përmes kanaleve, gjuhëve, AI dhe ekipit.

Statistikat kombinojnë volumin e bisedimeve, statuset, gjuhët e klientëve, rezultatet e AI dhe punën e ekipit në një prezantim të qartë.

Statistikat e analizës →
Preferimet

Mbështetja ndërkombëtare që ekipet mbështeten çdo ditë.

Përdorimi i bizneseve euro.support Për të mbajtur komunikimin ndërkombëtar të klientëve në një vend dhe për të lënë një ekip t'u shërbejë disa tregjeve.

“

Në vend që të kombinojmë disa mjete të veçanta, tani kemi gjithçka në një platformë. komunikimi nëpër vende është më i shpejtë dhe më i qartë, dhe ekipi ynë punon shumë më me efektshmëri.

Martin Tichý

CEO

Top4Mobile

Ekipi punon rehat, klientët marrin përgjigje të shpejta dhe tregjet e huaja janë po aq të lehta për të shërbyer si tregu ynë i brendshëm.

Milan Kovalančík

CEO

Mobilonline

Ne e trajtojmë çdo mesazh në një sistem, përgjigjemi pa vonesa të panevojshme dhe gjithmonë e dimë se çfarë tashmë është zgjidhur.

Milan Bukat

CEO

ShoesIndustries
euro.support

Kur çdo klient merr një përgjigje të shpejtë, të saktë në gjuhën e tyre, besim, kënaqësi dhe shitje rritet.

Jepi ekipit tuaj një platformë që e kthen komunikimin ndërkombëtar të klientëve në një avantazh të fortë, të shkallëzuar, jo një barrë tjetër operacionale.

Provo falas
Provo falas
Na kontaktoni

Zyrë

Budatsinska 20, Bratislava, Sllovaki

Telefoni

+421 904 897 103

European Business Solutions s.r.o.

VAT ID: SK2121621689