Tacaíocht idirnáisiúnta

Trí chainéal tacaíochta. Foireann amháin do gach teanga.

Roghnaíonn custaiméirí as trí chainéal tacaíochta: comhrá beo, ticéid ríomhphoist lena n-áirítear Gmail, agus teachtaireachtaí trí WhatsApp, Messenger nó Instagram. Láimhseálann d’fhoireann na trí cinn i spás oibre amháin le haistriúchán uathoibríoch.

01 · Comhrá beo agus aistriúchán fíor-ama

Custaiméirí scríobh ina dteanga. Do fhoireann freagraí i inniúlacht siúd.

Nascann an ghiuirléid comhrá le cuairteoir go díreach chuig oibreoir. euro.support go huathoibríoch bhraitheann an teanga agus go leanúnach aistríonn an dá thaobh gan téacs a chóipeáil isteach uirlisí seachtracha.

Dhá-bhealach aistriúcháin fíor-ama: Léann oibreoirí agus custaiméirí teachtaireachtaí ina dteanga féin. Tá an t-eolas bunaidh ar fáil le hathbhreithniú agus coinníonn an t-agallamh a chomhthéacs.

Stair comhrá amháin: Teachtaireachtaí, teanga, sannadh agus stádas comhrá fanacht le chéile ionas gur féidir le hoibreoir eile leanúint ar aghaidh seamlessly.

Féach ar an bpróifíl →

02 · Ríomhphost agus ticéid

Ríomhphost agus ticéid i sreabhadh oibre tacaíochta amháin.

Tá ríomhphost ag teacht isteach a sheiceáil le haghaidh ábhar nach dteastaíonn agus a thiontú i iarratas eagraithe le húinéir, stádas, aistriúchán agus stair iomlán.

Éiríonn an ríomhphost ticéad: Cruthaíonn gach teachtaireacht ag teacht isteach iarratas inrianaithe is féidir a shannadh, a leanúint agus a dhúnadh.

Freagraíonn ticéad Roghnach AI: Roghnaigh gníomhaire AI le haghaidh ticéid ag teacht isteach. Freagraíonn sé ach amháin nuair is féidir é a thógáil freagra iontaofa as a fhoinsí sonraí a shanntar, ceisteanna fíoraithe agus freagraí, nó API feidhmeanna; ar shlí eile fanann an t-iarratas leis an bhfoireann.

Gmail Ticéid agus ticéid: Tá Gmail mar chuid den chainéal ríomhphoist. Ceangail do chuntas reatha chun teachtaireachtaí a fháil mar thicéid agus freagraí a sheoladh ón seoladh céanna.

Féach ar an bpróifíl → Gmail Ticéid agus ticéid →

03 · WhatsApp, Messenger agus Instagram

Aipeanna teachtaireachtaí i mbosca isteach comhroinnte amháin.

Ceangail nasc nasc WhatsApp Uimhreacha gnó, Facebook Leathanach agus Instagram Cuntais Gairmiúla trína sreabhadh údaraithe oifigiúil. Comhrá nua teacht i gceann bhosca roinnte áit ar féidir le do fhoireann a fhreagairt gan athrú idir iarratais ar leith.

Bosca amháin roinnte: WhatsApp, Messenger agus Instagram comhrá a úsáid ar an liosta céanna soiléir agus mion comhrá, mar sin gníomhairí a fhios i gcónaí nuair a tháinig teachtaireacht ó agus cad a bhí pléadh cheana féin.

Cumarsáid idir teangacha: Tá teachtaireachtaí atá ag teacht isteach ar fáil i dteanga an ghníomhaire agus is féidir freagraí a aistriú ar ais chuig teanga an chustaiméara agus tá an focal bunaidh inrochtana.

Féach ar an bpróifíl →

Foireann amháin, stair iomlán agus teanga an chustaiméara sna trí chainéal.

Tá comhrá beo oiriúnach do fhreagra láithreach. Coinníonn ticéid ríomhphoist, lena n-áirítear Gmail, iarratais níos faide eagraithe. Ligeann WhatsApp, Messenger agus Instagram do chustaiméirí a n-aip teachtaireachtaí roghnaithe a úsáid. Baineann na trí chainéal leis an bpróiseas tacaíochta idirnáisiúnta céanna.

Conas a oibríonn sé

Ó chomhrá beo, ríomhphost nó teachtaireachtaí go dtí an freagra ceart.

Déanann custaiméirí teagmháil leat trí chomhrá beo, ticéid ríomhphoist nó aipeanna teachtaireachtaí. Tacaíonn an t-aistriúchán uathoibríoch leis na trí chainéal. Is féidir gach giuirléid comhrá a nascadh go díreach le d’fhoireann, gníomhaire AI a úsáid, nó an dá mhód a chur le chéile.

Céim na Céime 01

Cainéil chumrú agus modhanna ghiuirléid

Cuir giuirléid comhrá beo leis, socraigh boscaí ríomhphoist do thicéid agus ceangail WhatsApp, Messenger nó Instagram. Sann foinsí sonraí ceadaithe do do ghníomhairí AI.

Cumraigh na trí chainéal sa riarachán: roghnaigh tacaíocht bheo nó tacaíocht AI do ghiuirléidí comhrá, cruthaigh boscaí ríomhphoist nó ceangail Gmail, agus údarú do chuntais teachtaireachtaí. Bainistíonn d’fhoireann cumarsáid le custaiméirí in aon spás oibre amháin.

Déan Teagmháil Linn

Déanann ardán amháin oiriúnú do gach cainéal margaidh agus tacaíochta.

Céim na Céime 02

Custaiméirí scríobh ina dteanga féin

Aistrítear comhráite beo agus comhráite teachtaireachtaí do d’fhoireann, déantar ticéid aistrithe de ríomhphoist isteach, agus is féidir le gníomhairí AI freagra a thabhairt i dteanga an chustaiméara.

Scríobhann custaiméirí go nádúrtha ar an gcainéal is fearr leo. Is féidir le d’fhoireann comhrá beo, ticéid ríomhphoist agus teachtaireachtaí WhatsApp, Messenger nó Instagram a léamh ina teanga oibre. Fanann na teachtaireachtaí bunaidh ar fáil, agus úsáideann gníomhairí AI na foinsí a sannadh dóibh agus freagraí á n-ullmhú acu.

Déan Teagmháil Linn

Tá comhráite beo, ticéid ríomhphoist agus comhráite teachtaireachtaí réidh le láimhseáil ag d’fhoireann.

Céim na Céime 03

AI lámha amach chuig duine nó ticéad

Más rud é nach féidir AI a fhreagairt go hiontaofa nó go n-iarrfaidh an custaiméir ar oibreoir, lámha sé an comhrá a dhéanamh le do fhoireann beo.

Más rud é nach féidir AI a fhreagairt go hiontaofa, iarrann an custaiméir ar oibreoir nó ar riail staighríúcháin, bogann an comhrá chuig an bhfoireann. Faigheann an t-oibreoir an stair, an teanga agus faisnéis a aisghabháil; nuair nach bhfuil aon duine ar líne, leanann an t-iarratas céanna mar ticéad.

Déan Teagmháil Linn

Leanann an t-oibreoir i comhrá nó ticéad leis an gcomhthéacs iomlán.

Feidhmeanna agus Feidhmeanna

Gach rud le haghaidh tacaíochta idirnáisiúnta i gcóras amháin.

Oibríonn comhrá beo, ticéid ríomhphoist agus teachtaireachtaí le chéile le haistriúchán uathoibríoch, gníomhairí AI, freagraí tapa, catagóiriú, stair comhráite, staitisticí agus API. Coinníonn d’fhoireann an comhthéacs iomlán sna trí chainéal.

Tacaíocht ríomhphoist

Is féidir le d'fhoireann iad a láimhseáil go díreach nó gníomhaire AI a shannadh chun iarrataí iontaofa a fhreagairt.

Comhrá beo

Custaiméirí scríobh go nádúrtha ina dteanga féin agus do chuid freagraí foirne i inniúlacht siúd.

WhatsApp, Messenger agus Instagram

API feidhmeanna ar a dtugtar gníomhairí AI

Is féidir le gníomhairí AI roghnaithe glaoch slán cumraithe API I measc na samplaí ríomhthráchtáil orduithe, rianú, fardal agus cealú deimhnithe.

Freagraí scríofa

Is féidir le hoibreoirí iad a aimsiú agus a chur isteach i comhrá beo nó ticéad gan scríobh an freagra céanna arís.

Ticéid tacaíochta

Roinneann comhrá beo, ticéid ríomhphoist lena n-áirítear Gmail, agus teachtaireachtaí spás oibre amháin. Coinníonn d’fhoireann an comhthéacs iomlán, agus is féidir le gníomhaire AI roghnaithe freagra a thabhairt ar thicéid nuair a bhíonn dóthain faisnéise iontaofa aige.

AI ticéad catagóiriú

OpenAI roghnaigh catagóir ón ábhar ríomhphoist atá ag teacht isteach. Léirítear an ticéad ansin do ghníomhairí atá freagrach as an limistéar sin nó do bhaill foirne a bhfuil rochtain acu ar gach catagóir.

Meastóireacht spam uathoibríoch

Tá teachtaireachtaí aisteach scartha roimh aistriúchán agus AI phróiseáil, cé gur féidir le hoibreoirí athbhreithniú agus iad a chur ar ais de láimh.

Stair comhrá AI

Athbhreithniú AI gníomhaire cumarsáide agus é a scagadh ag gníomhaire, tír nó tréimhse. Fanann do fhoireann i rialú cad tá uathoibriú dúradh le custaiméirí.

Aistriúchán ag leibhéal nua cáilíochta

OpenAI Is féidir le do fhoireann a fheiceáil go fóill ar an téacs bunaidh agus cumarsáid íogair nó casta a ghlacadh ar láimh.

Ionad cabhrach Categorized

Tabhair do fhoireann ionad cabhrach eagraithe i gcatagóirí in eagar agus earraí aistrithe, mar sin tá treoir fós éasca a fháil ar fud na teangacha tacaíocht.

Staitisticí le bheith foilsithe

Staitisticí, fógraí agus úinéireacht a dhéanamh soiléir cad atá ag fanacht, cad atá réiteach agus nuair is féidir leis an bhfoireann a fheabhsú.

Ticéad tarrthála eile API

Cruthaigh ticéid ó do r-phost, siar nó córas inmheánach trí chosaint API iarrataí seachtracha a thabhairt isteach sa sreabhadh oibre tacaíochta céanna.

Nexus – cumarsáid bunaithe ar leideanna

Abair le Nexus cad is gá a dhéanamh. Aimsigh comhráite, seiceáil sonraí an tsiopa agus ullmhaigh freagraí aonair le haghaidh d’athbhreithnithe sula seoltar iad.

San áireamh i ngach plean Gníomhairí gan teorainn Margaí agus teangacha gan teorainn Láithreáin ghréasáin agus giuirléidí gan teorainn Gach gné ardán

Staitisticí le bheith foilsithe

Tacaíocht a thomhas ar bhealaí, teangacha, AI agus an fhoireann.

Staitisticí le chéile toirt comhrá, stádas, teangacha do chustaiméirí, torthaí AI agus ualach oibre foirne i gcur i láthair soiléir amháin.

Staitisticí a iniúchadh →

Ceisteanna Coitianta

Freagraí soiléir sula dtosaíonn tú.

An féidir liom é a úsáid euro.support gan aistriúcháin?

Is ea. Má labhraíonn an custaiméir agus an gníomhaire an teanga chéanna, ní aistrítear teachtaireachtaí.

An féidir liom é a úsáid euro.support le haghaidh réimsí éagsúla?

Is féidir leat a bhainistiú réimsí éagsúla agus r-easpag le cuntas amháin. Is féidir le gach fearann a ghiuirléid féin agus teanga réamhshocraithe.

An bhfuil AI aistriúchán iontaofa go leor?

Maidir le tacaíocht ó chustaiméirí ó lá go lá, cuireann samhlacha AI reatha aistriúcháin nádúrtha agus comhthéacs-aware ar fáil agus téarmaíocht a choinneáil comhsheasmhach. Tá an teachtaireacht bhunaidh ar fáil le hathbhreithniú, agus is féidir cásanna íogaire nó casta a thabhairt ar láimh do dhuine.

Cad a tharlaíonn nuair a iarrann an custaiméir do dhuine?

OpenAI Má tá gníomhaire ar líne, Tagann an comhrá ar an scuaine. Más rud é nach, is féidir leis an gcustaiméir ticéad a chruthú.

Conas is féidir liom sonraí a sholáthar gan tógáil API?

I gcás táirgí, is féidir leat a chur ar an URL de Google Le haghaidh polasaithe, seirbhísí agus nósanna imeachta, is féidir leat do chuid ceisteanna féin agus freagraí a chruthú go díreach sa riarachán.

Cén chaoi a ríomhtar an praghsáil nua?

Cinneann an plean an cumas creidmheasa míosúil agus líon na mboscaí poist ríomhphoist ticéad a bhainistiú. Léiríonn creidmheasanna costas iarbhír oibríochta AI, lena n-áirítear an tsamhail a úsáidtear agus a ionchur, ionchur agus comharthaí aschuir. Tá gach gné táirge ar fáil i ngach plean íoctha.

euro.support

Tosaigh ag tacú le custaiméirí ina dteanga féin.

Ceangail comhrá beo, ticéid ríomhphoist agus teachtaireachtaí le haistriúchán uathoibríoch. Freastal ar níos mó margaí trí na trí chainéal gan foireann ar leith a chruthú do gach teanga.

Bain triail as saor in aisce

Déan teagmháil linn

Oifig na Gaeilge

cliceáil grianghraf a mhéadú

Uimhir Fón:

+421 904 897 103

European Business Solutions s.r.o.

VAT ID: SK2121621689